Büro und Officemanagement
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Büro- und Office Management übernehmen organisatorische, administrative und kaufmännische Aufgaben in Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen. Sie koordinieren Büroabläufe, bearbeiten den Schriftverkehr, organisieren Termine und unterstützen verschiedene Abteilungen wie Buchhaltung, Personalwesen, Einkauf oder Vertrieb. Beschäftigungsmöglichkeiten bestehen in Unternehmen aller Branchen sowie in der öffentlichen Verwaltung.
Tätigkeiten
- Organisation und Koordination von Büro- und Verwaltungsabläufen
- Bearbeitung von Schriftverkehr, E-Mails und Telefonaten
- Terminplanung sowie Organisation von Besprechungen und Dienstreisen
- Erstellung, Ablage und Verwaltung von Dokumenten
- Unterstützung in den Bereichen Buchhaltung, Personal, Einkauf oder Vertrieb
- Empfang und Betreuung von Kundinnen und Kunden sowie Zusammenarbeit mit Behörden und Geschäftspartnern
- Verwaltung von Büromaterial und allgemeinen Organisationsaufgaben
Voraussetzungen
Für Tätigkeiten im Büro- und Office Management wird in der Regel eine kaufmännische Ausbildung vorausgesetzt.
Wichtige persönliche Voraussetzungen sind:
- Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Genauigkeit und Zuverlässigkeit
- Gute EDV- und MS-Office-Kenntnisse
- Service- und Kundenorientierung
- Diskretion und Verantwortungsbewusstsein
Ausbildungswege
Kaufmännische Schulen
- Ausbildung: Handelsakademie (HAK), Handelsschule (HAS), Höhere Lehranstalt für wirtschaftliche Berufe (HLW) oder vergleichbare kaufmännische Schulen, Überblick zu Schulen auf Schoolfinder
- Dauer: zwischen 3-5 Jahren
- Kosten: Öffentliche Schulen in der Regel kostenlos
- Abschluss: Je nach Schulform mittlerer oder höherer Schulabschluss
Lehrberuf Bürokauffrau bzw. Bürokaufmann
- Ausbildung: Duale Ausbildung mit Lehrbetrieb und Berufsschule, Überblick zu Ausbildungsbetrieben auf der WKO Lehrbetriebsübersicht
- Dauer: 3 Jahre
- Kosten: Keine Ausbildungskosten; Lehrlinge erhalten ein Lehrlingseinkommen
- Abschluss: Lehrabschlussprüfung
Studium
- Ausbildung: Kaufmännische oder wirtschaftswissenschaftliche Studiengänge, beispielsweise Betriebswirtschaft oder Management, Überblick zu Studiengängen auf der Studienplattform
- Dauer: Bachelorstudium in der Regel 6 Semester, anschließend optional Masterstudium 4 Semester
- Kosten: Je nach Hochschule, an öffentlichen Universitäten in der Regel nur der ÖH-Beitrag, an Fachhochschulen Studiengebühren von € 363,- pro Semester und zusätzlich der ÖH-Beitrag
- Abschluss: Bachelor- bzw. Masterabschluss
Erwachsenenbildung und Weiterbildung
- Ausbildung: Lehrgänge im Bereich Büroorganisation, Office Management, Assistenz oder Sekretariat, beispielsweise bei BFI, WIFI oder privaten Bildungseinrichtungen, Überblick zu Lehrgängen auf der Weiterbildungsdatenbank
- Dauer: Je nach Lehrgang unterschiedlich
- Kosten: Je nach Bildungseinrichtung
- Abschluss: Teilnahmebestätigung oder Zertifikat
Weiterbildungsmöglichkeiten
Weiterbildungen ermöglichen Spezialisierungen unter anderem in den Bereichen:
- Office Management und Assistenz
- Buchhaltung und Personalverrechnung
- Projektmanagement
- Controlling
- Personalmanagement
- MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- SAP und andere ERP-Systeme